عند انتقال ساكن، انتهاء عقد موظف، أو تغيير عامل منزلي، لا يكفي استلام البطاقة أو المفتاح. ربما ما زالت هناك بصمة مسجلة أو رمز معروف أو حساب تطبيق مرتبط بالقفل. قائمة مراجعة قصيرة تمنع بقاء وسيلة دخول قديمة بعد انتهاء الحاجة إليها.
ما الذي يجب مراجعته؟
احذف بصمة الشخص الذي انتهت صلاحيته، وتأكد أن بصمات المسؤولين الحاليين ما زالت تعمل.
استلام البطاقة لا يكفي إذا كانت قابلة للنسخ أو فُقدت سابقًا؛ ألغِ معرفها من القفل وفق دليل الموديل.
غيّر أي رمز مشترك أو معروف للشخص المغادر، واحتفظ برمز المسؤول بعيدًا عن الرسائل العامة.
راجع الحسابات أو المشاركات المرتبطة بالتطبيق، وألغِ الوصول القديم بالطريقة الرسمية للموديل.
قائمة تأمين القفل خطوة بخطوة
لا تخلط بين الحذف وإعادة ضبط المصنع
| الإجراء | متى يناسب؟ | المخاطرة |
|---|---|---|
| حذف مستخدم محدد | عندما تعرف بصمته أو بطاقته أو حسابه | منخفضة إذا اتبعت دليل الموديل واختبرت الباب مفتوحًا |
| تغيير رمز مشترك | عندما يعرفه شخص انتهت صلاحيته | يجب إبلاغ المستخدمين المصرح لهم فقط |
| إلغاء مشاركة التطبيق | عند انتقال أو مغادرة مستخدم مرتبط | تأكد من بقاء حساب المالك والإدارة |
| إعادة ضبط المصنع | عند فقدان بيانات الإدارة أو بتوجيه الدعم | قد تمسح كل المستخدمين والإعدادات والربط |
مثال عملي: PROVIX W50
توضح صفحة PROVIX W50 أنه يوفر البصمة والرقم السري والبطاقة والمفتاح والتطبيق كوسائل دخول متعددة. لذلك عند تغيير المستخدمين يجب مراجعة كل وسيلة، لا الاكتفاء باسترجاع البطاقة.
تذكر الصفحة كذلك خاصية Anti‑Peeping Virtual Password، وتنبيه البطارية المنخفضة، والتحكم بالتطبيق حسب الإصدار المتوافق. طريقة حذف المستخدمين وأسماء القوائم قد تختلف حسب إصدار القفل والتطبيق، لذلك اتبع دليل موديلك أو دعم ONE HOUR بدل تجربة خيارات عشوائية.
عند مراجعة المتجر بتاريخ 1 أكتوبر 2026 كان السعر الظاهر 29 د.ك والمخزون 43 قطعة. السعر والتوفر قد يتغيران. وتذكر صفحة المنتج خدمة تركيب في الكويت وكفالة سنة؛ تُؤكد تفاصيل الخدمة حسب الباب والموقع.
حالات تحتاج انتباهًا إضافيًا
إذا فُقدت بطاقة بدل استلامها، استخدم خطة تأمين القفل بعد فقد البطاقة. وإذا كان التطبيق لم يعد متصلًا بحساب المالك، لا تعِد الضبط قبل مراجعة خطوات فحص اتصال التطبيق والتأكد من صلاحية الإدارة.
متى تتواصل مع الدعم؟
اطلب المساعدة إذا لم تستطع تمييز المستخدم القديم، أو فقدت حساب المسؤول، أو لا تعرف هل البطاقة المحذوفة توقفت، أو ظهرت أخطاء بعد التعديل. لا تجرب رموز إدارة من الإنترنت ولا تحاول تجاوز القفل.
أدلة مرتبطة
تصفح الأقفال الذكية · فقدان بطاقة القفل · كلمة المرور المؤقتة · البطارية والدخول الاحتياطي.
أسئلة شائعة
هل استلام بطاقة المستخدم القديم يكفي؟
لا دائمًا. يجب إلغاء معرف البطاقة ومراجعة البصمة والرمز والتطبيق لأن كل وسيلة دخول مستقلة.
هل أحذف كل المستخدمين وأبدأ من جديد؟
ليس كخطوة أولى. احذف المستخدم المحدد وغيّر الرموز المشتركة. إعادة المصنع قد تمسح كل الإعدادات وتحتاج إعدادًا كاملًا.
متى أغيّر الرقم السري؟
غيّره إذا كان مشتركًا أو معروفًا للشخص المغادر. لا تشارك الرمز الجديد إلا مع الأشخاص المصرح لهم.
كيف أتأكد أن الحذف نجح؟
اختبر وسيلة المستخدم الملغاة وفق دليل الموديل والباب مفتوح، ثم تأكد أن وسائل المسؤولين الحاليين ما زالت تعمل.
تحتاج مراجعة المستخدمين على موديلك؟
أرسل اسم القفل وإصدار التطبيق وعدد وسائل الدخول التي تريد الإبقاء عليها، وسيساعدك فريق ONE HOUR بالطريقة المناسبة.
WhatsApp +96550662113Instagram @one_hour_q8
